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KI in Österreich.Wo unsere Betriebe stehen.

Aktuelle Veröffentlichungen zur KI-Nutzung: Österreich im EU-Vergleich, Unterschiede nach Betriebsgröße und Konsequenzen für deinen Alltag.

01 / Österreich & Europa

Wo steht Österreich im EU-Vergleich?

Österreich liegt über dem EU-Durchschnitt, aber nicht an der Spitze.

2025 nutzten rund 30 Prozent der erfassten österreichischen Unternehmen KI. EU-weit waren es 20 Prozent; Dänemark erreichte 42 Prozent. Die Werte gelten für Unternehmen ab zehn Beschäftigten in ausgewählten Wirtschaftszweigen.

Quelle: STATISTIK AUSTRIA · KI-Nutzung im EU-Vergleich

KI-Nutzung 2025: ausgewählte Länder und EU-Durchschnitt

Anteil in Prozent · Skala von 0 bis 100

  • Dänemark42 %
  • Österreich30 %
  • Deutschland26 %
  • EU-2720 %

Anteil der erfassten Unternehmen ab zehn Beschäftigten. Gerundete Werte; keine vollständige Länderrangliste. Eigene Darstellung nach STATISTIK AUSTRIA / Eurostat, Tabelle 1. Veröffentlichung: 24. Juni 2026.

Originalquelle mit Tabelle

02 / Österreich & Europa

Wie schnell hat sich die Nutzung verändert?

Die Nutzung hat in Österreich seit 2021 deutlich zugenommen.

Der Anteil stieg von neun Prozent 2021 auf 30 Prozent 2025. Dazwischen lagen elf Prozent 2023 und 20 Prozent 2024. Diese Entwicklung beschreibt Verbreitung, nicht Qualität oder Umfang einzelner Anwendungen.

  • Die Zahlen zeigen keine gemessene Zeitersparnis.
  • Mehr Nutzung bedeutet nicht automatisch weniger Personalbedarf.
  • Ein verwendetes KI-Werkzeug ist noch kein durchgängiger Arbeitsablauf.

Quelle: STATISTIK AUSTRIA · KI-Nutzung im EU-Vergleich

03 / Österreich & Europa

Wie unterscheiden sich kleine und große Unternehmen?

Die Unternehmensgröße macht bei der Verbreitung einen deutlichen Unterschied.

Bei Betrieben mit 10–49 Beschäftigten beträgt die Nutzungsrate 26,2 Prozent. Bei 50–249 Beschäftigten sind es 44,6 Prozent; ab 250 Beschäftigten 68,3 Prozent. Die Erhebung erklärt damit noch nicht die Ursachen dieser Unterschiede.

Quelle: STATISTIK AUSTRIA · IKT-Einsatz in Unternehmen 2025

KI-Nutzung 2025 nach Unternehmensgröße

Anteil in Prozent · Skala von 0 bis 100

  • 10–49 Beschäftigte26,2 %
  • 50–249 Beschäftigte44,6 %
  • Ab 250 Beschäftigten68,3 %

Anteil innerhalb der jeweiligen Größenklasse in Österreich. Ausgewählte Wirtschaftszweige; Betriebe unter zehn Beschäftigten fehlen. Eigene Darstellung nach STATISTIK AUSTRIA, STATreport, Seite 6. Berichtsjahr: 2025; Veröffentlichung: 2026.

Originalquelle mit Tabelle

04 / Österreich & Europa

Was hält Unternehmen vom Einstieg ab?

Viele Unternehmen ohne KI haben deren Einsatz noch gar nicht erwogen.

Das betrifft 77 Prozent der Unternehmen ohne KI-Nutzung. Fehlendes Fachwissen nennen 15 Prozent, Datenschutzbedenken und rechtliche Unklarheiten jeweils elf Prozent. Alle Angaben beziehen sich auf Unternehmen ohne KI; Mehrfachnennungen sind möglich.

  • Die Bezugsgruppe umfasst nicht alle österreichischen Unternehmen.
  • Die Gründe sind Selbstauskünfte der befragten Betriebe.
  • Die Werte dürfen wegen Mehrfachnennungen nicht einfach addiert werden.

Quelle: STATISTIK AUSTRIA · KI-Nutzung im EU-Vergleich

05 / Österreich & Europa

Was sagen diese Zahlen ausdrücklich nicht?

Die Erhebung ist keine Statistik über autonome digitale Mitarbeiter.

Sie erfasst verschiedene KI-Technologien, darunter Texterkennung, Sprachgenerierung und Datenanalyse. Daraus folgt keine Aussage über durchgängige Agenten-Abläufe. Ebenso fehlen Betriebe unter zehn Beschäftigten und Wirtschaftszweige außerhalb der Erhebung.

  • Berichtszeitraum und Veröffentlichungsdatum sind unterschiedliche Angaben.
  • Die Werte beschreiben 2025, nicht die Nutzung im September 2026.
  • Ein österreichischer Durchschnitt beschreibt nicht automatisch deine Branche.
  • Die Erhebung ist kein Vergleich oder Qualitätsnachweis einzelner Anbieter.

Quelle: STATISTIK AUSTRIA · IKT-Einsatz in Unternehmen 2025

06 / Österreich & Europa

Was bedeutet das für deinen Betrieb?

Nutze die Zahlen zur Orientierung und prüfe deinen eigenen Arbeitsablauf.

Unsere Empfehlung: Beginne mit einer häufigen, gut überprüfbaren Aufgabe. Erfasse den bisherigen Aufwand und vergleiche ihn mit einem begrenzten Test. Berücksichtige dabei Kontrolle, Korrekturen und laufende Kosten.

  • Viele Anrufe: Vollständigkeit der aufgenommenen Anliegen prüfen.
  • Viele Zettel: Erfassungsqualität und verbleibende Nacharbeit vergleichen.
  • Viele Rückfragen: passende Informationsquellen und Antwortqualität bewerten.
  • Unklare Zuständigkeiten: zuerst Verantwortung und Freigaben festlegen.

Was ein sinnvoller Einstieg bei Cusper sein kann.

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Eine Kundenanfrage benötigt Informationen aus mehreren Unterlagen.
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    Freigegebene Informationen aus verbundenen Quellen und dem Chat nutzen.

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    Eine Antwort mit den passenden Angaben vorbereiten.

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    Angaben und Empfänger prüfen. Erst danach den Versand freigeben.

Du bewertest den vollständigen Ablauf: Suche, Vorbereitung und Prüfung.

Vereinfachtes Produktbeispiel von Cusper. Die Statistik bewertet weder Cusper noch dessen Wirksamkeit.

Vom Befund zur passenden Frage

Vom Befund zur passenden Frage
BefundKeine automatische SchlussfolgerungDeine Prüffrage
KI verbreitet sichJeder Betrieb braucht sofort dieselbe LösungWelche wiederkehrende Aufgabe kostet uns Zeit?
Große Betriebe nutzen KI häufigerKleine Betriebe profitieren zwangsläufig wenigerPasst der Aufwand zur Fallzahl?
Fachwissen fehlt teilweiseDie Software funktioniert ohne EinarbeitungWer prüft Ergebnisse und pflegt Informationen?
Eine Firma verwendet KIIhre Abläufe laufen bereits selbstständigWas wird konkret erledigt oder vorbereitet?

Unsere praktische Einordnung für den Betriebsalltag.

Dein Maßstab ist der eigene Arbeitsalltag.

Eine Landesstatistik gibt Orientierung. Deinen Nutzen zeigt erst ein prüfbarer Vorgang.

  • Wähle eine klar begrenzte Aufgabe.
  • Vergleiche Ergebnisse einschließlich Kontrolle und Nacharbeit.
  • Erweitere den Einsatz nur bei nachvollziehbarem Nutzen.

Häufige Fragen

Wie viele Unternehmen in Österreich nutzen KI?

2025 waren es rund 30 Prozent der erfassten Unternehmen ab zehn Beschäftigten. Grundlage ist die IKT-Erhebung von Statistik Austria; bestimmte Wirtschaftszweige sind ausgenommen.

Sind Einpersonenunternehmen und Kleinstbetriebe enthalten?

Nein. Die dargestellte Erhebung beginnt bei zehn Beschäftigten. Ihre Ergebnisse dürfen nicht pauschal auf kleinere Betriebe übertragen werden.

Sind das Nutzungszahlen für 2026?

Nein. Die Veröffentlichungen stammen aus 2026, die dargestellten Nutzungsdaten aus 2025. Dieser Unterschied ist bei allen Grafiken ausgewiesen.

Beweist die Statistik einen Nutzen von KI-Agenten?

Nein. Sie beschreibt KI-Nutzung und ausgewählte Rahmenbedingungen. Sie belegt weder die Wirksamkeit einzelner Anbieter noch eine feste Zeitersparnis.

Quellen und Einordnung

Recherchestand: 7. September 2026. Grundlage sind die unten verlinkten Veröffentlichungen. Cusper-Beispiele beschreiben das Produkt; sie sind keine unabhängigen Studienergebnisse.

  1. Amtliche Veröffentlichung · 24. Juni 2026STATISTIK AUSTRIA · KI-Nutzung im EU-Vergleich

    Tabellen 1 und 2: EU-Vergleich und Gründe für Nicht-Nutzung. Berichtszeitraum: erstes Halbjahr 2025; EU-Datenstand: 26. Februar 2026. Die Tabellen nennen Bezugsgruppen und Mehrfachnennungen.

  2. STATreport · veröffentlicht 2026, Berichtsjahr 2025STATISTIK AUSTRIA · IKT-Einsatz in Unternehmen 2025

    Seite 6: Größenklassen; ab Seite 28: Methodik und einbezogene Wirtschaftszweige. Die Grafiken hier sind eigene, gekürzte Darstellungen amtlicher Daten. Beide Quellen beruhen auf derselben Erhebung.

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Welche Aufgaben sich eignen und wie du den wirtschaftlichen Einstieg bewertest.

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